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お知らせ

「木槌 並」 の不良による商品回収のお知らせ。

2016.02.29

このたび、弊社取り扱い商品「クラフト社:木槌 並」のうち、頭と柄の取り付けが著しく緩く
外れやすいものがあることがメーカーからの連絡により判明致しました。

メーカー指示の元、当該商品および当該商品含むキット商品の無償交換を実施いたします。
なお平成27年8月19日から平成28年2月23日にメーカー出荷された商品が対象となります。
その時期に弊社よりご購入頂きましたお客様につきましては下記連絡先にお問い合わせいただくか、
下記の通り交換手続きを行って下さい。

お客様には多大なご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

※上記は、現在明らかになっているロットの出荷期間です。
8月19日以前のロットについては、
現在調査中ですが同様の症状があれば回収させていただきます。

問い合わせ先
クラフト社 受注センター
Tel:03-5698-5511

返送、交換の流れ
 http://www.craftsha.co.jp/event_topix/2016/160229.pdf

ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。